本文原刊登于2021年5月出版的业界杂志 The Toy Book。点击这里阅读全文 (只提供英文版)。
本文原刊登于2021年5月出版的业界杂志 The Toy Book。点击这里阅读全文 (只提供英文版)。由于新冠肺炎疫情持续为我们带来挑战，自2020年初以来，应变力一直是玩具生产商的热门話题，并迅速成为一众企业的共同目标。一个富有应变能力的企业如果能够及时获得正确的信息以迅速地作出决策，它就能在面对颠覆市场的挑战中继续蓬勃发展。ICTI 玩具业责任规范 (IETP) 对企业来说，是在复杂的全球供应链中导航的资源，为他们报告实时情况，并帮助他们在采购和产品开发过程中实现ESG (环境、社会和公司治理)目标。全球逾三分之二的玩具皆由 IETP 的认证工厂生产，而当中超过80%的工厂位于中国。在知悉新冠肺炎疫情在中国爆发后，IETP迅速作出调整，确保我们的服务能够支持买家和工厂会员，为供应链中断的风险及其对工厂工人福祉的潜在影响做好准备。我们发布了新冠肺炎的采购实践指南，分享责任采购的实践建议，从而帮助买家管理风险、保护业务持续性，并在疫情肆虐及过后复苏期间保障员工。支持及转型随着病毒演变为一场全球危机，一个全新的“封锁”概念让我们前所未有地依靠科技。由于评估和能力建设是责任采购的重要元素，我们采取了新的工作方式，以应对崭新的业务环境。例如，我们实施了出行限制，以防止病毒传播。2020年第三季度，我们启动了新的社会影响力评估 (Social Impact Assessment, 简称：SIA) 项目，以及一个在线学习平台。我们开发了SIA计划，让供应商、被授权商、代理商及中介能够评估其管理系统能力，以识别、管理和减轻供应链中与劳动标准相关的风险。评估过程有助于找出需要改善的范围，同时企业亦可与客户分享整个评估，从而有效增加成本效益。各个评核类别，如“识别和评估风险”，将会根据每个类别的成熟度，分五个等级进行评分。IETP会独立为企业进行评分，如有需要更会提供改善计划助其降低营运风险和进行能力建设。自推出以来，会员已经通过IETP 在几个过行未曾进行过任何IETP评估的国家实施了SIA，包括美国、英国、意大利和波兰。我们的在线学习平台提供不受地域限制的培训，为工厂管理层和工人提供宝贵的资源，提高他们对工作场所安全、以负责任形式进行招聘和现代奴隶制等重要议题的认识。所有IETP 会员都可以免费登录平台进行在线学习。平台的内容相当丰富，配以生动解说的培训影片和小测验。完成测验后更会马上显示分数，为工厂提供可衡量的结果，并助管理层识别需要作进一步改善的范围。新冠肺炎对每个人来说都是一个从未遇上的状况，所以对于IETP来说，能够及时公布与疫情相关的实用信息是相当重要的，如当地法律法规更新、感染控制建议，以及责任招聘实践等，助工厂和买家能够有足够信息以负责任的方式采取行动。放眼未来除了采取实时的行动外，同时我们也着眼于未来。我们的战略重点是为会员提供他们所需的支持，并确保它们可产生长期且积极的影响。IETP 于9月启动了一个全新的纠正计划 (Remediation Program) ，以加强对工厂的支持，从而缩小他们的知识和目前的表现与将来的绩效要求之间的差距，以符合社会合规标准。纠正计划会根据工厂的需求、正面对的挑战及其实际能力，为他们量身定制一个解决方案。我们的技术团队除了深入了解工厂的运营挑战，同时对于当中的潜在风险亦非常熟悉。通过发现和分析不符合项的根本原因，并从实际案例中学习，有效指导工厂优化其管理体系和整个运营管理。当一家工厂通过减少不符合项的发生来实现可持续改进时，它将为供应链创造更有弹性的环境，并为工人营造更好的工作环境。玩具业並不需要独自面对疫情 ，IETP会持续为大家提供支持。我们将会继续通过推广以符合社会责任模式生产玩具来促进工人的生产水平及产业发展。请浏览www.ethical.toys或联络我们join@ethicaltoyprorgam.org以了解更多。
