ESCP 与 Dorling Kindersley (DK) 公司的首席运营官和合规运营与可持续发展部门主管探讨了 2008 年加入ESCP的益处。
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DK 致力于以合乎道德、负责任的方式进行采购，并解决现代奴役问题，他们自 2008 年起便加入了供应链责任规范 (ESCP)，并于 2017 年成为正式买家会员。在ESCP支持的地区，DK力求将 ESCP 认证作为对所有生产商的强制性要求。
与 ESCP 合作，意味着 DK 拥有管理、降低和消除其供应链内工厂道德风险的工具和资源。ESCP 的会员资格为劳工标准提供了重要的监督和保证，并在审计之外加强了供应商的参与度。
DK 首席运营官 Shaun Hodgkinson 说：“我们的价值观以客户、协作和创造力为中心，ESCP 与这些价值观完美契合。"首先，该项目确保了我们向客户交付具有保障的产品。它还促进了我们的工厂以及 ESCP 其他会员之间的合作，能使大家都受益。”
“最后，当我们面临运营挑战时，ESCP 团队从不惧怕为我们采取创造性的方法，以找到正确的解决方案。”
DK 的产品销往全球各个角落，以 63 种语言出版图书、音频和数字内容。它从全球各地的众多供应商处获取服务； DK的产品由公司内部设计，然后由第三方供应商生产，再进行运输、储存和分销。
Shaun和他的同事Nicola Torode，DK 的合规运营和可持续发展主管，他们面临的挑战是确保良好的工作规范贯穿整个供应链。
Nicola说：“我们积极致力于尊重、保护和维护工人的权利，确保我们的供应商保障劳工公平，确保所有产品的生产都不侵犯人权或违反当地法律。”
“我们期望与供应商的合作方式不是'各司其职'，而是建立在共赢的基础上。实际上，为了让我们的产品广泛触达，我们需要每个供应商都是健康、快乐的企业，我们也需要了解这些企业的文化。”
ESCP 审核标准使 DK 能够确保其销售的产品是以道德的方式生产的；尊重生产工人，并符合法律和社会要求。
不仅如此，DK 还能在供应商选定前后定期根据标准对其进行监督。ESCP 的责任采购管理平台 Connect 可以方便地获取实时审核结果，提高透明度和效率的同时降低成本。ESCP的当地团队也能帮助工厂达到并保持所要求的标准。
“Connect 是一个非常好的工具，”Nicola 说，“获得即时通知让我们能够更好地管理风险，并在问题出现时迅速采取行动。”
“只要有需要，我们可以随时致电 ESCP。他们的团队深入工厂，了解情况，并开展进度访问。他们了解工厂的管理文化，了解可能存在的根本问题，以及工厂如何或是否正在解决这些问题。”
“作为一家企业，确保我们对供应商的期望能够得到理解和支持；确保供应链内的工作条件能够得到审查，这对我们来说极其重要。对供应商的审核并非仅有一次，而是一个持续的过程。”
Shaun 补充说：“我们不可避免地会遇到难题，只有与供应商保持良好的合作关系，才能在问题出现时成功解决，而 ESCP 正是帮助我们做到了这一点。我们非常重视对企业文化的评估，以确定他们是否真正认同公平劳动和可持续发展原则，是否真正愿意与我们同行。”
“有些供应商会通过砸钱解决审核中的问题，而不去研究根本原因。而ESCP 给我们提供了清晰一致的绩效衡量的框架，并通过一套程序来了解公司是否真正合规。”
Nicola说：“在遇到特定问题之前，你无法知道自己欠缺什么。这时，作为会员，我们能够从ESCP获得资源和帮助，以了解一个复杂且专业的领域。”
“当我们试图了解供应链中更为复杂的方面时，例如涉及外包的加工，我们经常会寻求 ESCP 的支持。由于供应商所在地、语言障碍或当地法律等的潜在的复杂性原因，有些方面我们根本无法独自应对和解决。”
“我们的全球产品供应链非常复杂，但与 ESCP 的合作却非常顺利。他们的团队很有亲和力，总是愿意倾听我们所面临的挑战。我们之间的沟通非常开放且没有障碍，他们极大地帮助了我们。ESCP 帮助我们建立了结构化的框架，这是我们的一个关键目标，同时也帮助我们不断改进采购实践。”
DK 还积极支持其他 "审核之外 "的活动，包括 性别平等 和 家庭友好工厂 项目，这些活动有助于培养才能、鼓励问责制和创造更好的工作条件，体现了大型出版商在促进商业道德实践方面能够发挥的作用。
Shaun说：“我们与许多企业都有大量的合作，我们努力利用这种购买力产生积极影响。这不仅仅是对供应商生产出质量合格、价格合理的产品的期望，我们还非常渴望推动更好的且能够一直坚持的做法。”
