员工福祉项目

支持全球工人

与工厂携手改善员工生活是供应链责任规范（ESCP）的核心。我们的员工福祉项目致力于提升全球工厂员工的安全与福祉，助力他们拥有更好的工作与生活环境。

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深受信赖

以员工需求为核心

我们的员工福祉项目旨在为全球供应链中的员工带来切实的改变。我们与工厂紧密合作，识别员工面临的关键挑战——从托儿服务的可及性到公平的职场政策——并制定有针对性的解决方案，切实提升他们的生活质量。通过与各种规模的企业协作，我们致力于打造更安全、更有支持性的工作环境，实现员工和雇主的双赢。

我们的项目始终以实际需求为导向，确保所推动的每一项举措都贴近工人的真实生活。从雇主资助的托儿服务，到家庭教育培训及女性赋权计划，我们实施的都是务实、可持续并能产生长远影响的解决方案。浏览此页面，了解我们如何通过全球福祉项目支持工人及其家庭。

员工福祉项目

供应链责任规范（ESCP）通过开展多项员工福祉项目，积极应对员工面临的关键挑战，如托儿服务、经济稳定与性别平等等问题。我们与工厂紧密合作，深入了解员工需求，制定针对性的项目方案，以推动持久而有意义的改变。通过协作与务实的解决方案，我们不仅帮助企业更好地支持员工，也助力构建更可持续、公平的供应链体系。了解我们的核心员工福祉项目内容：

家庭友好工厂

家庭友好工厂通过制定有利政策和营造关爱环境，为在职父母提供支持，切实提升他们的生活质量。

在家庭友好工厂项目中，我们致力于为工厂提供更符合员工需求的解决方案，比如提供雇主资助的托儿服务、改善职场政策以及提供培训机会。通过支持中国、越南和墨西哥的工厂，我们帮助企业实现更健康的工作与生活平衡，并推动更负责任的供应链建设。

每一间家庭友好工厂都是独一无二的，项目内容会根据工人的具体需求进行定制和实施。

该项目旨在改进：

托儿服务——通过实施ESCP的家庭友好空间项目，提供雇主资助的托儿服务。

为职场父母提供培训和支持——通过能力建设，提升沟通技巧并改善亲子关系。

职场政策——改善或引入为父母提供福利的政策，例如灵活的工作安排和增强的育儿假期。

进一步了解我们如何扩大您的影响力。

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“我们工厂有一个制度，允许双职工家庭申请调整班次，即使我的伴侣在其他公司工作也可以。这意味着我们总能有一方在晚上陪伴孩子。我希望能在这里长期工作，并为工厂的持续成功贡献力量。”

—— 来自家庭友好工厂的一名工人

性别平等项目

性别平等是构建强大且可持续供应链的关键，然而，许多工人与管理者对自身权益及相关职场政策仍缺乏了解。

A group of people in a kitchen preparing food

我们的性别平等项目通过培训、政策完善和资源支持，帮助工厂填补这些认知和制度上的空白，推动公平对待、防止骚扰，并支持女性在职场中的发展。我们赋能企业打造更安全、更具包容性的工作环境，同时协助其落实联合国可持续发展目标第5项（性别平等）以及《女性赋权原则》（WEPs）的相关要求。

解决工厂对性别平等措施的需求

达到联合国可持续发展目标（SDGs）的第5项目标

鼓励在工作场所采取防止职场暴力和性骚扰的行动

在供应链推广联合国赋权予妇女原则（WEPs）

了解我们如何实现这一目标

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员工关爱热线

为了真正改善员工的生活，我们必须深入了解他们的实际需求。自2010年起，ESCP开通了“员工关爱热线”——一个以人为本的申诉与支持通道，面向中国和越南的所有工厂开放。15年来，员工关爱热线已为超过1,000万名员工提供了免费、保密的咨询与建议服务。
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这一机制不仅让员工的声音被听见，也帮助工厂管理层与采购方识别反复出现或新兴的问题，推动积极、长期的改善。员工关爱热线是ESCP工厂认证项目的重要组成部分，所有认证供应商都需向员工推广这一服务。对于尚未获得认证、但希望提升申诉机制、主动支持员工与管理者的企业，我们也可根据需求提供此服务。

通过该热线，员工可以在不必担心遭到报复的情况下，放心表达关于个人安全、身心健康或劳动权益方面的担忧。这一机制让许多本可能被压抑的问题得以浮现，例如不安全的工作环境、骚扰或欺凌现象、童工问题、证件被扣留，或无法自由辞职等情况。截至目前，员工关爱热线已成功处理超过24,000起个案。自2021年扩展至越南以来，也已在服装、建筑等多个行业中帮助员工解决了1,219个问题。作为提升员工福祉的重要工具，员工关爱热线持续为建立更有责任感、更具人文关怀的供应链生态系统发挥着关键作用。